Siirry suoraan sisältöön

Tietosuojaseloste

Jotta voimme tarjota sinulle parasta mahdollista palvelua, meidän on kerättävä ja käsiteltävä joitakin sinua koskevia tietoja. Yksityisyytesi on meille tärkeä ja olemme sitoutuneet suojaamaan sitä.

Tässä tietosuojaselosteessa kuvataan sitä, mitä tietoa keräämme, millä periaatteilla sitä käsittelemme ja mitä oikeuksia tai vaikutusmahdollisuuksia sinulla on omiin tietoihisi.

Mangosurveys käsittelee sinua koskevia henkilötietoja tämän tietosuojaselosteen ja sovellettavan lainsäädännön mukaisesti, joten pyydämme sinua lukemaan tämän tietosuojaselosteen huolellisesti. Saatamme myös tehdä päivityksiä tähän tietosuojaselosteeseen toimintamme tai lainsäädännön muuttuessa, joten pyydämme sinua aina välillä lukaisemaan tämän läpi.

Käyttämällä palveluitamme, verkkosivustoamme tai ottamalla meihin yhteyttä, hyväksyt että käsittelemme sinua koskevia henkilötietoja tämän tietosuojaselosteen mukaisesti. Jos päätät olla hyväksymättä näitä ehtoja, emme pysty tarjoamaan tätä palvelua sinulle.

Tämä tietosuojaseloste ei koske kolmannen osapuolen palveluita, joita voidaan käyttää linkkien kautta ja joihin tarjoamme mahdollisuuden liittyä. Sinun tulee tutustua jokaiseen kolmannen osapuolen palvelun tietosuojakäytäntöön erikseen, koska ne saattavat poiketa omastamme.

Mihin tarkoitukseen henkilötietojani kerätään ja käsitellään?

Keräämme, säilytämme ja käsittelemme sinua koskevia henkilötietoja vain ennalta määriteltyihin tarkoituksiin. Näitä pääasiallisia käyttötarkoituksia ovat:

  • Voidaksemme kutsua sinut osallistumaan kyselyihin ja muihin markkinatutkimusohjelmiin
  • Mahdollistaaksemme osallistumisesi paneeleihin
  • Sopimusvelvoitteidemme toteuttaminen
  • Oikeudellisten velvoitteiden ja vaateiden täyttämiseksi
  • Asiakasviestintään ja yhteydenottopyyntöihin vastaamiseen
  • Liiketoimintamme kehittäminen ja palveluiden kohdentaminen sinulle
  • Sähköpostiviestien vastaanottaminen voi olla vaatimus paneeleihin tai muihin markkinatutkimusohjelmiin osallistumisessa. Voit halutessasi kieltäytyä ottamasta sähköposteja vastaan tai poistaa tilisi palvelusta.

Mitä henkilötietoja minusta kerätään ja mistä lähteistä?

Keräämme sinua koskevia henkilötietoja pääasiassa palveluumme liittymisen yhteydessä, kun täytät rekisteröitymislomakkeen tai lisätietolomakkeen.

Keräämme tietoa myös verkkosivustomme kävijöistä Googlen työkalujen avulla, jotta voimme analysoida ja kehittää sivustomme käyttökokemusta paremmaksi. Saatamme käyttää näitä tietoja myös markkinoinnin kohdentamiseen.

Tyypillisesti saatamme saada suoraan sinulta seuraavia tietoja:

  • Sähköpostiosoite
  • IP-osoite
  • Liittymisaika
  • Nimi
  • Postinumero
  • Osoite
  • Ikä

Millä perusteella henkilötietoja käsitellään?

Pidämme huolen, että meillä on aina lain edellyttämä peruste käsitellä henkilötietojasi. Saatamme käsitellä henkilötietojasi usealla eri perusteella. Käsittelemme tietojasi sopimuksen täytäntöönpanemiseksi ja oikeudellisten velvoitteiden täyttämiseksi. Käsittelemme myös henkilötietojasi oikeutetun etumme nojalla, joka on palveluidemme tarjoaminen ja liiketoimintamme harjoittaminen ja kehittäminen. Osaa henkilötiedoista saatamme käsitellä myös suostumuksesi nojalla.

Kuka käsittelee tietojani ja luovutetaanko niitä kolmansille osapuolille?

Pääsääntöisesti henkilötietojasi käsittelee yrityksemme henkilöstöön kuuluvat henkilöt. Saatamme myös ulkoistaa joitain henkilötietojen käsittelyä, kuten henkilötietojen tallennukseen ja käsittelyyn käytetyt tietojärjestelmät.

Huolehdimme sopimuksin siitä, että tietojesi luottamuksellisuus säilyy ja tietoja käsitellään myös muutoin lainmukaisesti. Saatamme myös luovuttaa tietoja muutoin sopimusvelvoitteiden täyttämiseksi taikka laina tai toimivaltaisen viranomaisen sitä edellyttäessä. Saatamme myös luovuttaa tietojasi, mikäli olisimme osallisena yritys- tai liiketoimintakaupassa.

Mangosurveys ei jaa henkilökohtaisia tietojasi kolmansille osapuolille ilman lupaa, ellei laki velvoita meitä siihen alla mainituilla tavoilla.

Jos markkinatutkimusohjelmaan tai muuhun toimintaan sisältyy henkilökohtaisten tietojen jakaminen kolmannelle osapuolelle, niin Mangosurveys jakaa henkilökohtaisia tietojasi ainostaan suostumuksellasi.

Mangosurveys voi luovuttaa henkilökohtaisia tietojasi, profilointitietoja tai muita tutkimustietoja kolmansille osapuolille seuraavissa tapauksissa:

Rekisteröityminen kolmannen osapuolen palveluun

Luovutetaanko tietojani EU:n ulkopuolelle?

Mangosurveys tallentaa tietoja pääsääntöisesti Euroopan Unioniin ja Euroopan talousalueelle. Mangosurveys on kuitenkin kansainvälinen yritys, joten yhteistyökumppanit ja muut palveluntarjoajat voivat kerätä, käsitellä, säilyttää tai siirtää henkilökohtaisia tietojasi alkuperämaasi ulkopuolelle.

Käyttämällä palveluitamme, annat suostumuksen tietojesi siirtämiseen ETA:n ulkopuolelle tässä tietosuojaselosteessa mainituissa tilanteissa. Mikäli et halua tietojesi tulevan lähetetyiksi ETA:n ulkopuolelle, sinun ei tule käyttää verkkosivustoamme tai palveluitamme.

Kauanko henkilötietojani säilytetään?

Emme säilytä henkilötietojasi pidempään kuin on tarpeellista niiden käyttötarkoitukselle tai kuin sopimus tai laki vaatii. Tietoja säilytetään niin kauan kuin käyttäjä on palvelun aktiivinen jäsen. Hekilötietojen säilytysajat voivat kuitenkin vaihdella käyttötarkoituksesta ja tilanteesta riippuen. Pyrimme aika ajoin myös päivittämään tietojasi.

Miten tietojani säilytetään ja suojataan?

Tietojasi säilytetään palveluntarjoajamme palvelimilla, jotka on suojattu alan yleisten käytäntöjen mukaisesti. Keräämämme ja käsittelemämme henkilötiedot pidetään luottamuksellisina eikä niitä ilmaista muille kuin niitä työssään tarvitseville taikka luottamuksellisesti ja rajoitetusti palvelusopimusten perusteella asiakkaillemme. Pääsy henkilötietoihisi on suojattu käyttäjäkohtaisin tunnuksin, salasanoin ja käyttöoikeuksin.

Tietojen antamisen pakollisuus ja antamatta jättämisen seuraukset

Jos et anna henkilötietoja tai salli niiden käsittelyä, emme pysty palvelemaan sinua ja täyttämään palvelumme tarkoitusta. Niinpä, jos et halua että käsittelemme tietojasi tämän tietosuojaselosteen mukaisesti, pyydämme ettet toimita meille mitään tietoja.

Mitä oikeuksia ja vaikutusmahdollisuuksia minulla on?

Suostumuksen peruuttaminen: mikäli käsittelemme tietojasi suostumuksesi perusteella, voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksen ilmoittamalla siitä meille, lähettämällä sähköpostia mangosurveys@casvua.com

Pääsy tietoihin: Sinulla on oikeus saada meiltä vahvistus siitä, käsittelemmekö sinua koskevia henkilötietoja sekä saada tietää mitä sinua koskevia henkilötietoja käsittelemme. Lisäksi sinulla on oikeus saada täyddentäviä tietoja henkilötietojesi käsittelyn perusteista.

Oikeus saada virheet korjatuksi: sinulla on oikeus pyytää, että korjaamme sinua koskevat virheelliset tai vanhentuneet tai muuten puutteelliset henkilötiedot.

Oikeus kieltää suoranamarkkinointi: Voit kieltää henkilötietojesi käsittelyn suoramarkkinointitarkoituksia varten lähettämällä sähköpostia osoitteeseen mangosurveys@casvua.com

Oikeus vastustaa käsittelyä: Mikäli käsittelemme henkilötietojasi yleisen edun taikka oikeutetun etumme perusteella, sinulla on oikeus vastustaa sinua koskevien henkilötietojen käsittelyä siltä osin, kuin käsittelylle ei ole olemassa sellaista huomattavaa syytä, joka syrjäyttäisi sinun oikeutesi taikka käsittely ei ole tarpeen oikedeullisen vaateen hoitamiseksi. Huomaathan, että tässä tilanteessa emme todennäköisesti pysty palvelemaan sinua enää.

Oikeus rajoittaa käsittelyä: Sinulla on tietyissä tilanteissa oikeus vaatia, että rajoitamme henkilötietojesi käsittelyä. Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamista rekisteristä (”oikeus tulla unohdetuksi”). Niin ikään rekisteröidyllä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet, kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää sähköpostitse. Rekisterinpitäjä voit pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

Oikeus saada tiedot siirretyksi: Mikäli olemme käsitelleet henkilötietojasi suostumuksesi perusteella tai sopimuksen täyttämiseksi, sinulla on oikeus saada meille sähköisesti toimittamasti tiedot yleisesti käytetyssä muodossa, jotta tiedot voitaisiin siirtää toiselle palveluntarjoajalle.

Miten voin toteuttaa oikeuteni?

Voit toteuttaa kaikki edellä kuvatut oikeutesi ottamalla meihin yhteyttä mangosurveys@casvua.com. pyydämme sinua samalla mainitsemaan nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi sekä liittämään viestiisi passi-, ajokortti- tai muu henkilötodistuskopio, jotta voimme varmistaa henkilöllisyytesi. Mikäli katsot, että henkilötietojesi käsittely ei ole lainmukaista, voit myös tehdä valituksen toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle.

Voidaanko tätä tietosuojaselostetta päivittää?

Saatamme tehdä päivityksiä tähän tietosuojaselosteeseen toimintamme, lain,  tietosuojaperiaatteidemme tai jonkin muun asian takia / muuttuessa. Muutokset astuvat voimaan heti kun olemme julkaisseet päivitetyn tietosuojaselosteen. Pyydämme sinua tutustumaan tähän tietosuojaselosteeseen säännöllisin väliajoin.

Yhteydenotto tietosuoja-asioissa

Mangosurveys

mangosurveys@casvua.com