Última atualização: 14/09/2026
A Mangosurveys (adiante “o Site” ou “nós”) leva a privacidade a sério. Recolhemos dados pessoais de forma leal e transparente, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (RGPD, 2016/679). A presente política descreve que dados recolhemos, com que finalidade, durante quanto tempo os conservamos e como são protegidos os seus direitos.
Quando se inscreve: endereço de e-mail, senha (armazenada apenas como hash com sal), país e idioma. Opcionalmente, um código de indicação.
No seu perfil (opcional): nome próprio e nome de família, endereço e código postal, idade, sexo, situação familiar, situação profissional e faixa de rendimento familiar, utilizados para o associar a questionários adequados; método de pagamento e e-mail do PayPal para os pagamentos. O endereço e o e-mail do PayPal são armazenados de forma cifrada.
Nunca solicitamos categorias especiais de dados (origem étnica, opiniões políticas, convicções, filiação sindical, dados genéticos ou biométricos, saúde, orientação sexual). Se um questionário de terceiros colocar perguntas desse tipo, a resposta é voluntária e as respostas ficam com o fornecedor do questionário.
Dados de utilização: horas de início de sessão, questionários iniciados, concluídos e em que foi excluído por triagem, com os seus identificadores, recompensas, pedidos de pagamento, pontos de experiência, níveis, conquistas, sequências de início de sessão, indicações e mensagens de suporte.
Dados técnicos: endereço IP, navegador, dispositivo, sistema operativo, idioma, site de origem e parâmetros de campanha (UTM), para medir o nosso marketing. O endereço IP é também utilizado para prevenir abusos.
As respostas aos questionários vão diretamente para o fornecedor do questionário. Apenas vemos que um questionário foi concluído e a recompensa, nunca o conteúdo.
O responsável pelo tratamento é o site Mangosurveys (mangosurveys.com). Para qualquer assunto relativo aos seus dados pessoais, utilize o formulário de contacto ou a página de Suporte do seu painel quando tiver sessão iniciada, que verifica a sua identidade automaticamente. Nas tarefas de parceiros, passa para o site do parceiro, onde o parceiro é o responsável pelo tratamento.
Os dados podem ser divulgados quando exigido por lei ou pelas autoridades. Nunca vendemos os seus dados.
As conexões são cifradas (HTTPS), as senhas são armazenadas como hash, o endereço e o e-mail do PayPal são cifrados, o acesso à base de dados é restrito, é mantido um histórico das ações na conta e os créditos dos fornecedores de questionários são verificados com uma assinatura. Em caso de violação de dados, notificamos a autoridade e, quando exigido, o Membro.
Tem o direito de acesso, retificação e eliminação dos seus dados, à portabilidade dos dados, à limitação do tratamento, de se opor ao tratamento baseado em interesse legítimo e ao marketing direto, e de retirar o consentimento. Os níveis e as conquistas são calculados automaticamente, mas os pagamentos e os encerramentos de conta são sempre analisados por uma pessoa.
Envie os pedidos a partir da página de Suporte do seu painel ou através do formulário de contacto. Respondemos no prazo de um mês. Pode apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados do seu país (na Finlândia: tietosuoja.fi).
Os dados são armazenados na UE. Os parceiros podem tratar dados fora da UE ao abrigo de Cláusulas Contratuais-Tipo ou de uma decisão de adequação reconhecida pela Comissão (por exemplo, o Quadro de Privacidade de Dados UE–EUA).
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