Dernière mise à jour : 14/09/2026
Mangosurveys (ci-après « le Site » ou « nous ») prend la confidentialité au sérieux. Nous collectons les données personnelles de manière loyale et transparente, conformément au Règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD, 2016/679). La présente politique décrit quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et comment vos droits sont protégés.
Lors de votre inscription : adresse e-mail, mot de passe (stocké uniquement sous forme de hachage salé), pays et langue. Facultativement, un code de parrainage.
Dans votre profil (facultatif) : prénom et nom, adresse et code postal, âge, genre, composition du foyer, situation professionnelle et tranche de revenus du foyer, utilisés pour vous proposer des sondages adaptés ; mode de paiement et e-mail PayPal pour les versements. L’adresse et l’e-mail PayPal sont stockés de manière chiffrée.
Nous ne demandons jamais de catégories particulières de données (origine ethnique, opinions politiques, convictions, appartenance syndicale, données génétiques ou biométriques, santé, orientation sexuelle). Si un sondage tiers pose de telles questions, y répondre est facultatif et les réponses restent chez le fournisseur du sondage.
Données d’utilisation : heures de connexion, sondages commencés, complétés et exclus avec leurs identifiants, récompenses, demandes de paiement, points d’expérience, niveaux, succès, séries de connexions, parrainages et messages d’assistance.
Données techniques : adresse IP, navigateur, appareil, système d’exploitation, langue, site référent et paramètres de campagne (UTM) pour mesurer notre marketing. L’adresse IP sert également à prévenir les abus.
Les réponses aux sondages vont directement au fournisseur du sondage. Nous voyons uniquement qu’un sondage a été complété et la récompense, jamais le contenu.
Le responsable du traitement est le site web Mangosurveys (mangosurveys.com). Pour toute question concernant vos données personnelles, utilisez le formulaire de contact ou la page Assistance de votre espace une fois connecté, qui vérifie votre identité automatiquement. Dans les missions partenaires, vous êtes redirigé vers le site du partenaire, qui est alors le responsable du traitement.
Les données peuvent être communiquées lorsque la loi ou les autorités l’exigent. Nous ne vendons jamais vos données.
Les connexions sont chiffrées (HTTPS), les mots de passe sont stockés sous forme de hachage, l’adresse et l’e-mail PayPal sont chiffrés, l’accès à la base de données est restreint, les actions sur le compte sont journalisées et les crédits des fournisseurs de sondages sont vérifiés par signature. En cas de violation de données, nous informons l’autorité de contrôle et, lorsque cela est requis, vous-même.
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données, d’un droit à la portabilité, d’un droit à la limitation du traitement, d’un droit d’opposition au traitement fondé sur l’intérêt légitime et à la prospection directe, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Les niveaux et les succès sont calculés automatiquement, mais les paiements et les fermetures de compte sont toujours examinés par une personne.
Envoyez vos demandes depuis la page Assistance de votre espace ou via le formulaire de contact. Nous répondons sous un mois. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données (en France : la CNIL, cnil.fr ; en Finlande : tietosuoja.fi).
Les données sont stockées dans l’UE. Les partenaires peuvent traiter des données hors de l’UE dans le cadre de clauses contractuelles types ou d’une décision d’adéquation reconnue par la Commission (par exemple le cadre de protection des données UE–États-Unis, Data Privacy Framework).
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